Terminos y Condiciones
Aceptación de los términos
El acceso y uso del sitio web y los servicios del Hotel María Bonita implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.
Reservas y confirmación
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Toda reserva está sujeta a disponibilidad.
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Para garantizar la reserva se requiere un abono del 50% del valor total.
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El 50% restante deberá pagarse al momento del check-in o durante la estadía.
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La reserva solo se considera confirmada una vez el huésped reciba confirmación oficial del hotel.
Tarifas e impuestos
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Las tarifas están expresadas en pesos colombianos (COP).
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El IVA del 19% aplica únicamente para ciudadanos colombianos.
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Los huéspedes extranjeros están exentos del IVA, conforme a la normativa vigente.
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Las tarifas pueden variar en temporada alta, puentes festivos y diciembre.
Métodos de pago
Aceptamos:
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Transferencia bancaria a nombre de INVERSIONES GLG S.A.S
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Pagos mediante link de pago
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Tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express
Política de cancelación
Las cancelaciones deben solicitarse por escrito con mínimo 96 horas (4 días) de anticipación.
Cancelaciones fuera de este plazo generarán el cobro de la primera noche.
En caso de No Show se cobrará el 100% del valor total de la reserva.
No se realizan reembolsos de dinero.
Normas de ingreso y permanencia
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Todos los huéspedes deben presentar documento de identidad válido.
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No se aceptan licencias de conducción como documento.
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No se permite el ingreso de bebidas alcohólicas externas.
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No se permite el consumo de sustancias psicoactivas.
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El hotel es libre de humo.
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No somos Pet Friendly.
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Nos reservamos el derecho de admisión.
Visitantes
Las visitas están permitidas únicamente en áreas sociales y con previa autorización.
Responsabilidad
El hotel no se hace responsable por pérdidas de objetos personales no reportadas oportunamente.